让激励更走心,积分制管理个人10条建议
(让激励更走心,积分制管理个人10条建议)
与传统的管理方法相比,积分制管理是一种创新型的管理模式,在一个企业,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把各种福利及物资待遇与积分挂钩,积分高的员工可以得到更多的福利待遇,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性的目的。那么,如何用积分制管理来激励个人呢?下面我们来分享一下积分制管理个人的10条建议。
1.先易后难
积分体系设计的流程是先做积分方案设计,系统搭建,氛围营造,推广培训,运营辅导。其中最为重要的是积分方案的设计,而在设计方案的时候要从容易提取积分事件的部门或者岗位入手,通过这一过程积累经验,然后在进行相对复杂岗位积分事件的攻克。这样有利于项目的逐步推进,并能保障项目的顺利完成。
2.先简后繁
在做积分方案设计的时候,要先做简单的再做复杂的。尤其是大型公司,部门和岗位很多,我们要选择标杆岗位及调研样本,进行岗位观察、工作日志填写、本人及直接上级问卷调研,全方位获取岗位信息,征集员工意见,保证全面准确,最终形成“职能-行为-动作”三级的积分事件全景图,进而形成该岗位的积分方案设计。从最简单的岗位入手,做好一个再延申到更多复杂的岗位,这样逐步来完成方案设计。
3.先奖后罚
在积分管理的开始阶段,员工往往对积分制方法不理解,对积分的作用了解不深,很多都是抱着试试看的态度,甚至漠不关心,这种态度一般要持续一段时间。因此,这段时间要以奖励为主,要对那些积极的员工得到更多得积分,一旦员工积分档次拉开后,许多待遇和惊喜降临到高积分的员工头上,那么员工便开始重视自己的积分了。当员工已经重视积分了,并且有一定的积分积累,此时在根据员工的不良行为进行惩罚,员工也容易接受。切记开始就以惩罚为主,这会极大的打击员工参与的积极性。
4.积分制管理实施的基本条件
实施积分制管理必须建构一定的基本条件,否则,收不到应有的效果,起不到激励员工的作用。
1)人数,一般来说没有太严格的人数要求,几个人,几千人甚至上万人都可以实行积分管理,几个人的公司,由于管理者与员工、员工与员工之间工作状况比较了解,也可以实行盯人的管理。人数多的公司,也可以使用积分制管理,而且持续实行下去就会产生出一定的效果。
2)管理理念,首先老板要有加强管理的意识,公司规模小的话,管理也许会很轻松,公司大的话,就要开始重视公司管理的理念。同时,公司的各项规章制度应该建立完善。一切管理上的游戏规则都是人为制定的,如果不具备必要的管理理念,再好的管理方法也不会收到好的效果。
5.建立积分管理体系
积分制管理涉及到员工管理的方方面面,因此必须要形成一个体系。各项规定条例要相对合理,整体平衡。一是奖励要有轻重之分,哪些应该采用避重就轻,这要根据各个项目的特点、部门的特点,一切从实际出发;二是扣分的标准要合适,既要考虑扣分的处罚力度,又要考虑员工的承受能力,总而言之,体系的制定要有可操作性。
6.要制定合理的积分标准
制定合理的积分标准是实行积分制管理的重要组成部分,是较完整地评价员工岗位职责及业绩不同侧面的重点因素。通过制定积分标准,并在此基础上开展积分制相关工作,能够使管理者清晰了解对企业价值最关键的经营活动的情况,有力推动公司战略的执行,为业绩管理提供一个客观基础,为评价员工的业绩提供客观的依据。积分标准分为奖分标准和扣分标准。同时还要注意以下3点:
1)积分奖励标准的范围
2)积分扣分标准的范围
3)奖、扣分标准要平衡
7.要分阶段进行
实行积分制管理要分阶段进行,一般可分为三个阶段,即起步阶段、完善阶段、成熟阶段。
1)起步阶段
在起步阶段,奖、扣分标准不要高,尽量不要出现一边执行一边降低积分标准的现象,否则员工会有不信任的感觉;奖、扣分标准太低又激励不了员工的积极性。同时要重点强化员工对积分的关注度,经常公布员工积分,做好排行榜,所有奖分扣分事件都要在员工大会上公布,以加大积分的刺激作用。
2)完善阶段
在完善阶段,奖、扣分力度逐渐加大,让一部分对积分不感兴趣的员工,开始关注自己的总分,有的甚至开始主动要分、挣分。在这个过程中,还需要正确的引导,让员工对积分制管理有一个正确的观念。由于大家都开始注重积分,各方面的工作开始走向正规化,健康的企业文化形成的速度明显加快。
3)成熟阶段
在成熟阶段,奖分扣分标准比完善期力度更大,单项事项最高奖、扣分力度更大。在员工中,开始出现服从分工、勇于吃苦、争做技术能手、关心公司发展等良好氛围。服务态度改善,质量不断提高,好人好事层出不穷。各项工作进入惯性运行状态,任何事情都有人操心,任何任务都有人去完成,任何困难都有人去克服。哪怕老板外出考察、学习十天、半个月,公司也能有条不紊、按部就班运转。
8.增强执行力,认真落实奖分扣分结果
积分制管理方法很重要的一点就是要抓扣分奖分的执行力。积分制管理制度一旦开始实施,就要严格按既定的规章制度进行,一视同仁,平等对待每一件事、每一个人,绝不允许超越制度以外的事情发生。无论奖与惩,一律以制度为准绳,不"掺杂、混入"任何的个人意愿,即使是企业最高管理者的意愿,也必须处在管理制度的约束之下。同时,企业的管理者更要带头遵章守规,起表率作用。这样积分制管理制度的顺利施行,就有了保证。
9.要有正确的积分奖扣调整方法
积分奖扣分标准不是一成不变的,制定完成之后要逐步调整,不断完善,在调整的过程中要避免随意性,同时在调整完善过程中应注意以下几点:
1)调整积分标准要事前告知。
2)要在管理干部会上公布通过。
3)奖、扣分条例要有一定的灵活性和机动性。
10.制定可持续使用的规则
积分制管理制度的实施,还要与时俱进,要随着时间、地点、客观条件、人员变化等因素的改变,而实时改进,以保证制度处于最新、最佳、最良好的状态,保证这一制度处在"最健康"的状态。根据公司按照自身的实际情况,制定相应的可持续使用的规则,让好的规则持续使用下去。
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